Politique de remboursement

Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre produit sans justification.

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Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.

Procédure
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Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produits non remboursables
Les produits endommagés par une mauvaise utilisation ne seront pas remboursés.

Les chats adorent les hauteurs

Les chats sont naturellement attirés par les endroits en hauteur : cela leur procure un sentiment de sécurité et leur permet d'observer leur environnement. Installez une étagère, un arbre à chat ou un hamac de fenêtre pour leur offrir ce point de vue privilégié qu'ils adorent.

Un chat bien reposé est un chat heureux

Un chat dort entre 10 et 16 heures par jour. Ce n'est pas de la paresse — c'est un besoin vital ! Pour qu'il se sente vraiment bien, assurez-vous qu'il dispose d'un endroit calme, chaud et à l'abri des passages. Un chat qui dort sereinement est un chat épanoui, moins stressé et en meilleure santé.

Pattes propres, maison propre et animal en bonne santé

Les pattes de votre animal sont en contact permanent avec le sol : bactéries, produits chimiques, parasites... Sans nettoyage régulier, ces agents peuvent provoquer des irritations, des infections cutanées, voire être ingérés lors du toilettage. Un geste simple après chaque sortie suffit à protéger la santé de votre compagnon sur le long terme.

Les signes que votre chat est stressé

Un chat stressé peut se cacher, manger moins, griffer davantage ou éviter tout contact. Ces comportements sont souvent des signaux d'alerte. Identifiez la source du stress (bruit, changement, manque d'espace) et offrez-lui un refuge où il se sent en sécurité.

Une routine beauté pour un animal épanoui

Un pelage propre, des oreilles vérifiées, des griffes entretenues — l'hygiène de votre animal impacte directement sa santé et son bien-être. Prenez l'habitude d'une routine de soin régulière, même courte. Votre animal s'y habitue vite et finit même par l'apprécier !

Offrez un chez-lui dans votre chez-vous

Votre animal a besoin d'un espace bien à lui : un endroit où il se sent en sécurité, où il peut se reposer sans être dérangé. Un coin calme, un hamac... Ces petits aménagements font une grande différence dans son équilibre au quotidien.